01 / 移动端
手机与平板客户端
手机装好就能登录，看版本公告、提交反馈都在同一个入口里。平板装同一个包，界面会自动铺开，不用另找版本。
- 系统要求Android 7.0+ / iOS 13+
- 更新方式应用内提示
- 适用设备手机 / 平板
老用户版本库：版本号与日期双标签
每条记录挂两个标签：版本号是主键，发布日期是副键。你记得哪个都能查到，两个都对得上，基本不会拿错包。老用户下载指引说到底就一句话——先认出你手上那一版的号，再来这张表里找它。
- A记得版本号：在表里直接搜 KX-3.x 或 KX-2.x 的号段。
- B只记得时间：按标签日期倒推，找当时在用的那一版。
- C两样都不确定：把印象中的版本号发给我们，帮你定位到具体记录。
| 版本号 | 分支 | 标签日期 | 变更要点 |
|---|---|---|---|
| 稳定版 | 2025.09.17 | 移动端验证码回跳问题修复 | |
| 稳定版 | 2025.08.06 | 桌面端窗口记忆与索引表刷新 | |
| 稳定版 | 2025.06.25 | 帮助台入口重排，反馈分类细化 | |
| 兼容版 | 2025.04.15 | 旧版 Android 启动兼容处理 | |
| 稳定版 | 2025.02.11 | Token 过期误判修复 | |
| 兼容版 | 2024.12.03 | 低内存设备的资源加载优化 | |
| 历史版 | 2024.09.20 | 旧版登录流程保留版本 | |
| 历史版 | 2024.05.28 | 移动端适配前的桌面端版本 |
表里放的是近期记录。更早的版本号如果没找到，把号发给我们，我们翻档案给你回。
装之前先对三件事：系统、空间、网络
Android 手机与平板：7.0 及以上
系统低于 7.0 的设备，客户端会出现界面加载不全的情况，建议换满足条件的设备。安装前留出 500 MB 以上的可用空间，安装包解压和首次加载都要用。
iPhone 与 iPad：iOS 13 及以上
在系统设置里确认允许安装来自正规入口的应用，再开始下载。iOS 12 及更早的系统无法完成启动，这一点跟网络无关，升级系统或换设备都行。
Windows 电脑：10 及以上
首次安装需要管理员权限，装完之后日常启动不再要求。如果电脑上同时开着占用较大的软件，建议关闭一部分再启动，避免首屏加载卡住。
网络与下载过程
下载中途别切换网络，断了重新开始即可。安装包校验失败大多是因为下载不完整，重新走一遍通常就能解决；反复失败就带上版本号联系我们。
版本分三条线走，从号段就能看出来
版本号不只是一串数字。看号段和分支标签，你能判断它是不是当前在维护的那一条，也能判断它还值不值得装。
01
稳定版
KX-3.x 主线按赛季节奏往前推，登录、下载、索引相关的修复先进这条线。当前对外的是 KX-3.8.2，符合条件的设备优先装这一支，问题和说明都能在帮助台对上。
02
兼容版
KX-3.x 分支给系统版本偏低、运行环境受限的设备留的一条路。新入口会少一些，但客户端能先跑起来，日常登录和查看版本公告照常使用。
03
历史版
KX-2.x移动端适配之前的桌面端版本，已经停止功能更新，记录和说明仍然保留。回溯旧问题的时间点、确认当时用的是哪一版，看这一支就够了。
双标签怎么印
版本号在上，日期在下，两张标签卡并排贴在记录上。截图发给客服时两张一起拍，我们能立刻判断你手上是哪一支。
装上之后卡住了，从这里接着走
版本节奏：每周三滚一次索引，赛季节点加更
- 每周三 索引表往前滚一轮，收录时间与更新时间同时刷新。查某个版本是不是还在维护，看这一天的记录就行。
- 赛季节点 版本说明和修复记录集中补一批，历史版本的标签日期也会同步补齐，方便你按时间回推。
- 修复上线后 帮助台里对应的条目会跟着改写。你照着新步骤操作就行，不用自己判断哪一条是旧的。
